30 Dagen Garantie
Wij vinden het belangrijk dat u met vertrouwen kunt bestellen. Daarom geldt er een 30 dagen retour- en tevredenheidsregeling onder duidelijke voorwaarden.
De Herbalife 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie
Voor alle producten geldt onder bepaalde voorwaarden de 30 dagen niet goed geld terug garantie.
Wilt u hiervan gebruik maken, dan dient u binnen 30 dagen na factuurdatum zelf en voor eigen rekening zorg te dragen voor de retournering van de gekochte producten.
Retourprocedure
De producten die u vergoed wilt zien moet u terugsturen, anders kunnen wij deze niet vergoeden.
Het is verstandig om producten verzekerd terug te sturen, zodat u altijd kunt aantonen dat de zending is verzonden. Voor de verdere afhandeling kunt u contact opnemen via info@herbaplus.be.
Terugbetaling
Uw aankoopbedrag minus de kosten die wij als bedrijf hebben gemaakt, wordt binnen redelijke termijn verwerkt nadat wij de geretourneerde producten en de benodigde gegevens hebben ontvangen.
Wij streven ernaar de afhandeling zo duidelijk en vlot mogelijk te laten verlopen.
Vragen of opmerkingen
Heeft u vragen over een product, een retour of een klacht, neem dan contact met ons op via de contactpagina of via info@herbaplus.be.
Bij inhoudelijke productvragen kunnen wij uw vraag ook doorspelen naar de juiste partij, zodat u een goed en zorgvuldig antwoord ontvangt.