Levering
Wij streven naar een snelle en duidelijke levering, zodat u weet waar u aan toe bent vanaf het moment dat uw bestelling is geplaatst.
Snelle levering
Wanneer uw betaling bij ons binnen is leveren we zo snel mogelijk uit. Dat kan al de volgende dag zijn, maar over het algemeen binnen 1 tot 3 werkdagen.
Weekenden en feestdagen hebben invloed op de levertermijn en kunnen deze verlengen. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan nemen wij in dergelijke gevallen altijd contact met u op.
Verzending via Bpost
De pakketten worden verzonden via Bpost. Dat geeft betrouwbaarheid en duidelijkheid in de aflevering.
Bpost levert niet in het weekend; in dat geval volgt levering op de eerstvolgende werkdag.
Track & Trace
Normaliter ontvangt u een Track & Trace code op de dag van verwerking, nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen.
Mocht u deze niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op met uw factuur- of bestelnummer.
Handtekening voor ontvangst
Voor uw en onze zekerheid kan gevraagd worden om te tekenen voor ontvangst van uw pakket.
Bent u niet thuis, dan kan het pakket naar een afhaalpunt gaan, bij buren worden aangeboden of op een later moment opnieuw worden aangeboden. Dit volgt u via de Track & Trace informatie.